Politique de Confidentialité

Urban Groove (ci-après « nous », « notre » ou « le studio ») s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données.

Nous respectons la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés.

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations relatives à votre projet musical (genre, durée, détails de la production)

Ces données sont collectées via le formulaire de contact et de devis présent sur notre site web.

Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de devis et d'information
• Vous contacter concernant votre projet musical
• Gérer votre réservation et votre session en studio
• Vous envoyer des confirmations et des mises à jour relatives à votre commande
• Améliorer nos services et notre site web

Nous ne traiterons vos données que pour ces finalités et ne les utiliserons pas à d'autres fins sans votre consentement explicite.

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

• L'exécution d'un contrat (réservation, prestation de service)
• Votre consentement explicite (formulaire de contact)
• Nos intérêts légitimes (amélioration des services)

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous (dernière réservation, dernier contact, etc.).

Après cette période, vos données sont supprimées de nos systèmes, sauf si nous sommes tenus de les conserver pour des raisons légales ou comptables.

Nous partageons vos données personnelles uniquement avec les sous-traitants suivants :

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Aucun partage n'est effectué sans votre consentement, sauf si la loi l'exige.

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent :

• Chiffrement des données en transit (SSL/TLS)
• Accès restreint aux données (authentification)
• Sauvegarde régulière des données
• Politiques de sécurité strictes pour nos employés

Cependant, aucune transmission de données sur Internet n'est 100% sécurisée. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification : vous pouvez corriger vos données inexactes
• Droit à l'oubli : vous pouvez demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : vous pouvez limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected] avec une copie de votre pièce d'identité.

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